Chefe da Seção de Tecnologia da Informação
Jobson Rocha Pereira
Contato
suporte.ead@ufrpe.br
F.: 3320-6889
De acordo com o Regimento Interno da UAEADTec – Resolução CONSU nº 216/2022, são atribuições da Seção de TI:
Art. 37 À Seção de Tecnologia da Informação compete:
I - apoiar as atividades acadêmicas e administrativas dando suporte na área de tecnologia da
informação, suporte ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e site da UFRPE;
II - auxiliar na instalação, atualização de softwares e remoção de vírus nos equipamentos da unidade;
III - auxiliar na escolha e compra de softwares em parceria com a STD;
IV - indicar procedimentos de segurança de dados, uso de antivírus e sistemas operacionais;
V - informar à STD quando verificada alguma irregularidade no uso da rede, indicando a origem do problema;
VI - gerenciar o uso dos laboratórios de informática da UAEADTec zelando pela organização e manutenção dos mesmos;
VII - auxiliar na instalação de equipamentos de informática;
VIII - prestar apoio técnico aos servidores, indicando a solução de problemas de hardware e software e auxiliando na escolha do melhor equipamento para cada aplicação;
IX - identificar problemas em hardware e software e encaminhar para os setores competentes;
X desenvolver políticas de capacitação dos servidores no uso das tecnologias da informação;
XI auxiliar na conservação e expansão da rede da UAEADTec;
XII - gerenciar as solicitações de chamados da unidade;XIII - orientar a instalação de novos pontos de rede;
XIV - administrar sistemas de apoio à gestão;
XV - propor e contribuir para a efetivação de políticas institucionais referentes à tecnologia da informação;
XVI - prestar serviços de atendimento e suporte aos servidores para a plena utilização dos recursos computacionais, de sistemas de informação e de telefonia da UAEADTec;
XVII - colaborar com o centro de processamento de dados no que tange ao desenvolvimento, à implantação e à utilização do sistema informatizado de gestão da UFRPE;
XVIII - administrar os serviços internos de informática da UAEADTec, garantindo integridade, segurança e disponibilidade;
XIX - elaborar um plano semestral de atividades de manutenção preventiva e de rotina de sistemas e equipamentos e apresentar um relatório semestral à direção administrativa;
XX - assessorar a direção, docentes e técnicos administrativos em educação no desenvolvimento das atividades informatizadas;
XXI - gerenciar tecnologias relativas ao planejamento de informática, ao desenvolvimento de
sistemas, ao suporte de software e hardware, aos sistemas de telecomunicações, à administração de dados e informações, aos processos de produção e operação;
XXII - zelar pela conservação dos bens sob a responsabilidade da seção, e;
XXIII- gerir o contrato de impressoras terceirizadas e fazer o controle dos pedidos de manutenção.